Seguir mi envío
GUIA PARA SEGUIMIENTO DE ENVIOs
¿Qué sucede una vez que compro?
En Tienda Nexa, empaquetamos los pedidos de lunes a viernes, lo más rápido posible para que todos reciban en tiempo y forma a destino. El proceso de empaquetado y despacho puede demorar hasta 5 días hábiles luego de la compra. Si tenés alguna consulta, comunicate por por correo a [email protected].
¿Cómo es el envío y quién me lo entrega?
Cuando está listo, el pedido sale de nuestros almacenes en 3 de Febrero, Buenos Aires. Los pedidos son enviados por Andreani. El envío demora de 1 a 7 días hábiles, dependiendo de la lejanía del destino.
Al realizar el envío, te mandaremos por correo el número de seguimiento del mismo para que puedas seguir tu pedido en https://www.andreani.com/?tab=seguir-envio
No he recibido mi pedido en el tiempo indicado ¿Qué hago?
Si pasaron 6-10 días hábiles (dependiendo la zona) y no recibiste tu pedido, por favor comunícate por correo a [email protected].
Ahí te estaremos contestando en los siguientes 24hs hábiles de recibido tu mensaje para darte información sobre tu pedido.